Date d'entrée en vigueur : 1er mars 2025
ABX Stack (« nous », « notre » ou « nos ») propose des services de conseil en croissance personnalisés. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lors de votre visite. abxstack.com, interagissez avec nous sur les réseaux sociaux, contactez-nous ou utilisez nos services (ensemble, les « Services »).
Si vous n'acceptez pas cette Politique, veuillez ne pas utiliser les Services. Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de temps à autre ; la « Date d'entrée en vigueur » ci-dessus indique la date de la dernière mise à jour.
Qui sommes-nous et comment nous contacter
- Entité: Pile ABX
- Type d'entreprise : Cabinet de conseil indépendant
- Emplacement: Montréal, Québec, Canada
- E-mail: info@abxstack.com
Pour toute question ou pour exercer vos droits en matière de confidentialité, envoyez un e-mail à info@abxstack.com.
Portée
Cette politique couvre les informations personnelles que nous traitons sur :
- Les visiteurs de notre site Web et de nos pages de destination ;
- Clients, clients et partenaires potentiels ;
- Les personnes qui nous contactent ou interagissent avec notre contenu ;
- Personnel client dont nous traitons les données pour fournir nos services de conseil.
C'est vrai pas S'appliquent aux données personnelles que nous traitons pour le compte de nos clients en tant que prestataires de services, en vertu d'un accord distinct (par exemple, un avenant au traitement des données). Dans ce cas, les politiques de confidentialité de nos clients prévalent.
Informations personnelles que nous collectons
Les informations personnelles que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous. Elles peuvent inclure :
Informations que vous fournissez directement
- Coordonnées (nom, email, téléphone, entreprise, fonction) ;
- Préférences de compte et de communication ;
- Contenu des messages que vous nous envoyez ;
- Détails de facturation et de facturation (par exemple, adresse commerciale, numéros d'identification fiscale). Nous ne stockons pas les numéros de carte de paiement complets.
Informations collectées automatiquement
- Données sur l'appareil et son utilisation (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation) ;
- Activité du site (pages consultées, liens cliqués, temps passé sur la page) ;
- Localisation approximative basée sur l'IP.
Informations provenant de tiers
- Données de contact/prospects provenant de références ou de sources accessibles au public (par exemple, LinkedIn, sites Web d'entreprise) ;
- Partenaires d'analyse et de publicité (sous réserve de votre consentement et de vos paramètres).
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner le site, mesurer ses performances et (avec votre consentement, si nécessaire) à des fins marketing. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Si vous bloquez certains cookies, certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
Nous ne répondons pas aux signaux Do Not Track.
Comment nous utilisons les informations personnelles
Nous utilisons les informations personnelles pour :
- Fournir et améliorer les Services ;
- Communiquer avec vous (support, propositions, mises à jour) ;
- Gérer notre relation (facturation, comptabilité, juridique) ;
- Exploiter, sécuriser et dépanner notre site Web ;
- Analyser les performances du site et l’efficacité de notre contenu et de nos campagnes ;
- Envoyer des communications marketing avec une option de désinscription ;
- Respecter les obligations légales et faire respecter les accords.
Bases juridiques (EEE/Royaume-Uni) Lorsque le RGPD/RGPD britannique s'applique, nous traitons les données personnelles sur la base de : (i) l'exécution d'un contrat ; (ii) des intérêts légitimes (par exemple, la gestion et l'amélioration de notre entreprise, la sécurisation de nos services, le marketing B2B) ; (iii) le consentement lorsque requis (par exemple, certains cookies/marketing) ; et (iv) les obligations légales.
Lorsque nous divulguons des informations personnelles
Nous partageons les informations personnelles uniquement si nécessaire, notamment avec :
- Prestataires de services/Sous-traitants qui soutiennent nos opérations (par exemple, hébergement cloud, messagerie, CRM, analyses, planification, facturation). Ils sont tenus par contrat de protéger vos informations et d'agir selon nos instructions.
- Conseillers professionnels (par exemple, juridique, comptable, auditeurs).
- Conformité et juridique lorsque cela est nécessaire pour satisfaire à la loi, à la réglementation, à une assignation ou à une ordonnance d'un tribunal applicable ; pour protéger les droits, la sécurité ou la propriété ; ou pour faire respecter les accords.
- Transferts d'entreprises en cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs.
Nous faisons pas vendre des informations personnelles et nous le faisons pas partager des informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contexte telle que définie par la loi californienne.
Transferts internationaux de données
Nous sommes basés au Canada et pouvons traiter des données dans d'autres pays. Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons des mesures de protection appropriées pour les transferts transfrontaliers (par exemple, des clauses contractuelles types) et prenons des mesures pour assurer un niveau de protection adéquat, conformément à la législation applicable.
Conservation des données
Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique, pour respecter nos obligations légales et contractuelles, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Les durées de conservation dépendent du type de données et du contexte de traitement.
Vos droits en matière de confidentialité
Vos droits dépendent de votre lieu de résidence. Nous honorerons vos demandes conformément à la loi applicable.
EEE/Royaume-Uni (RGPD/RGPD Royaume-Uni) Vous disposez des droits suivants : accès ; rectification ; suppression ; limitation ou opposition au traitement ; portabilité des données ; et retrait du consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement. Vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de votre pays ou de l’ICO du Royaume-Uni.
Canada (LPRPDE et loi 25 du Québec) – Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels et leur correction, de retirer votre consentement (sous réserve des limites légales/contractuelles) et de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Californie (CCPA/CPRA) Les résidents de Californie ont le droit de connaître, d'accéder, de corriger et de supprimer leurs informations personnelles, ainsi que de refuser la vente ou le partage à des fins de publicité comportementale inter-contexte. Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles. Vous avez également le droit de ne pas être discriminé dans l'exercice de vos droits.
Comment exercer vos droits - E-mail info@abxstack.com avec votre demande et des informations suffisantes pour vérifier votre identité. Nous pourrions avoir besoin d'informations supplémentaires pour traiter votre demande. Nous vous répondrons dans les délais légaux.
Sécurité
Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les informations personnelles. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre ; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Communications marketing
Vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing en utilisant le lien de désabonnement figurant dans l'e-mail ou en nous contactant. Même si vous vous désinscrivez, nous pourrons continuer à vous envoyer des communications non commerciales (par exemple, des avis de service, des mentions légales ou des informations de facturation).
Vie privée des enfants
Nos services sont destinés aux utilisateurs professionnels et ne s'adressent pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous pour demander leur suppression.
Liens tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites ou services tiers que nous ne contrôlons pas. Leurs pratiques en matière de confidentialité sont régies par leurs propres politiques.
Modifications apportées à cette politique
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de temps à autre. Nous publierons la version mise à jour sur cette page avec sa nouvelle date d'entrée en vigueur. En cas de modifications importantes, nous prendrons des mesures supplémentaires pour vous en informer, conformément à la loi.
Informations complémentaires pour les clients
Lorsque nous intervenons en tant que prestataire de services/sous-traitant pour un client, nous traitons les informations personnelles conformément aux instructions du client et à notre accord. Si vos données nous ont été fournies par un client, veuillez adresser toute demande d'exercice de droits à ce dernier. Nous lui apporterons l'assistance nécessaire.
Contact
Des questions ou des demandes ? Courriel info@abxstack.com.
Fournisseurs de services que nous utilisons
- Hébergement cloud, communications et productivité : Google Workspace
- Site Web et analyses : WordPress, Google Analytics/GA4 (basé sur le consentement)
- Planification : Calendly